Formation Outlook - Bases
Cours et formation aux bases d\"Outlook à distance et intra-entreprise. Formations bureautiques professionnelles.Présentation
Programme
Cursus
Acquisition d'une maîtrise professionnelle d'outlook et de ses outils personnels et collaboratifs.
Objectifs
Public visé
Prérequis
Durée
Organisation
Suivi
Acquisition d'une maîtrise professionnelle d'outlook et de ses outils personnels et collaboratifs.
Objectifs
- Gérer et classifier efficacement ses mails et son carnet de contact ;
- Gérer et organiser des agendas personnels et partagés ;
- Gérer des imports, export et archivages de mail, tâches et contacts.
Public visé
Tout public utilisateur d'Outlook.
Prérequis
Bien maîtriser un poste informatique sous Windows.
Durée
La formation est réalisée sur 14 heures de cours théoriques et de cas pratiques.
Organisation
- Logiciels : Outlook 2010 ou plus, Skype et/ou logiciel de prise en main à distance ;
- Matériel et infrastructure : internet haut débit, microphone/casque ;
- Lieu : intra-entreprise (sur site) ou à distance (visioconférence).
Suivi
- Téléphonique (hot line) ;
- Compte-rendu de formation.
1. Personnaliser Outlook 2013 pour l'adapter à son activité
2. Traiter un volume important de mails, organiser le classement et l'archivage
3. Maîtriser la gestion de pièces jointes et les liens
4. Gérer son carnet d'adresses
5. Planifier, organiser et prioriser ses activités
6. Organiser le travail collaboratif
- Paramétrer les options d'Outlook pour gagner du temps ;
- Accéder directement à l'essentiel : personnaliser le ruban, les affichages, les favoris, l'ordre des dossiers ;
- Adapter Outlook à son activité : définir des champs, des catégories, des indicateurs.
2. Traiter un volume important de mails, organiser le classement et l'archivage
- Purger sa boîte de réception en s'appuyant sur la méthode CAP ;
- Exploiter les indicateurs de suivi, les conversations et outils de recherche ;
- Créer des fichiers de données (pst) pour désengorger sa boîte à lettres ;
- Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement ses mails ;
- Enregistrer des actions rapides pour les manipulations les plus courantes : transfert, classement, modèles, … ;
- Collecter rapidement une information : les boutons de vote ;
- Gérer ses mails pendant son absence ;
- Filtrer le courrier indésirable (Spam) ;
- Paramétrer l'archivage automatique.
3. Maîtriser la gestion de pièces jointes et les liens
- Compresser pour optimiser (zip) ;
- Protéger ses fichiers (format pdf) ;
- Adresser des liens hypertextes.
4. Gérer son carnet d'adresses
- Créer ses propres contacts et listes de distribution ;
- Regrouper ses contacts par catégorie ;
- Échanger des cartes de visite ;
- Importer et exporter des contacts ;
- Opérer un publipostage.
5. Planifier, organiser et prioriser ses activités
- Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels, planifier les éléments périodiques ;
- Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités ;
- Organiser ses tâches par contexte ou nature d'activité ;
- Définir des échéances et mettre en place des rappels ;
- Créer des "pense-bêtes" : les notes.
6. Organiser le travail collaboratif
- Partager des agendas, des contacts ;
- Définir les autorisations d'accès ;
- Organiser des réunions ;
- Déléguer et suivre des tâches.